Автоматика позволит обзвонить больше клиентов

Работа с людьми подразумевает постоянную коммуникацию и каждому клиенту нужно уделить внимание. Но если у компании огромное количество клиентов, то даже очень много сотрудников не сумеют охватить всю базу и сообщить информацию, тем более она постоянно обновляется. И вот чтобы никого не пропустить и оптимизировать данную сферу, применяются инновационные разработки.

 

В первую очередь, автоматический обзвон клиентов программа устанавливается на компьютер и беспрестанно связывается с клиентами. Функционал программы простой — достаточно внести базу телефонных номеров и установить периодичность звонков. Кроме звонков, софт способен отправлять СМС-сообщения и сообщать работнику, когда абонент снимет трубку.

 

Это идеальная программа для банков и коллекторских агентств, поскольку позволяет напоминать должникам о непогашенных кредитных обязательствам. Да и на других предприятиях также используется для информирования клиентов и каких-то важных событиях, изменениях графика, тарифов и мн.др.