Популярная услуга в сфере логистики
Ответственное хранение (ответхранение) — обеспечение сохранности товара в ситуации, когда покупатель отказывается его принять и хочет вернуть продавцу.
То есть товар привезли и выгрузили, но возникли проблемы — например, заказчика не устраивает качество, ассортимент или количество товара; был доставлен не тот груз, который заказывали; доставку не согласовали.
До того времени пока решается вопрос с возвратом, товар нужно где-то хранить — складирование силами заказчика и называется ответственным хранением.
Это юридический термин, закреплённый в Гражданском кодексе России. Закон устанавливает, что если покупатель отказался принимать переданный ему товар, «он обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика».
Поставщик должен в разумный срок вывезти свой груз или иначе распорядиться им. Если товар никто не забирает, покупатель вправе продать его, а с поставщика удержать расходы на ответственное хранение. Также покупатель может доставить груз поставщику и потребовать с него плату за ответхранение и доставку.
Поставщик может не согласиться с доводами заказчика о том, что поставка не соответствует договору, и потребовать полной оплаты поставленного товара. Недорогие услуги по ответственному хранению предлагает компания МСК-АБЛ-КОМПАНИ
А в Уголовно-процессуальном кодексе под «ответственным хранением» понимается хранение вещественных доказательств, а именно крупных партий товаров, их владельцем.
Нюансы
Поставщик и покупатель могут заранее согласовать условия ответственного хранения непринятого товара. Их можно прописать в самом договоре поставки либо заключить дополнительное соглашение — договор ответственного хранения — как приложение к основному договору.
В условиях нужно указать, что при отказе от груза покупатель:
принимает товар на ответственное хранение;
уведомляет об этом поставщика в указанный срок — например в течение суток с момента начала хранения;
составляет акт об обнаруженных расхождениях поставки с условиями договора;
может продать товар, если поставщик вовремя не заберёт его в конкретный срок;
может взыскать неустойку с продавца.